Evite la microgestión para ayudar a que el equipo sea exitoso

Evite la microgestión para ayudar a que el equipo sea exitoso
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Si usted ha asignado una tarea importante a un empleado con talento y le da un plazo de entrega, ¿le permite hacer su trabajo y hace seguimiento solamente en fechas preestablecidas?, ¿o es de los que siguen de cerca el progreso del proyecto, yendo a su oficina una y otra y otra vez, antes de lo convenido, o enviando mensajes de correo electrónico para verificar el estado del trabajo?

Si este último es su caso, usted podría ser un micromanager. O, si usted es el trabajador acosado tratando de llegar a una fecha con su jefe revoloteando detrás de su espalda, usted podría tener un micromanager como jefe, alguien que no puede desprenderse de los pequeños detalles.

Los micromanagers tienen atributos perfectamente positivos (atención al detalle y actitud comprometida) pero al extremo. Ya sea porque están obsesionados con el control, o porque se sienten obligados a empujar a todos a su alrededor hacia el éxito, los micromanagers corren el riesgo de quitarles poder a sus colegas. Arruinan la autoconfianza de sus delegados, lastiman su rendimiento, y los frustra hasta el punto en que ellos pueden desear renunciar.

Afortunadamente, sin embargo, hay maneras de identificar estas tendencias y deshacerse de ellas antes de hacer más daño. Y si usted trabaja para una micromanager, hay estrategias que puede utilizar para convencerlo a aceptar su independencia.

En primer lugar, sin embargo, ¿cómo detectar los síntomas de la microgestión? ¿Dónde está la línea entre ser un gerente involucrado y el exceso de participación del gerente que está enloqueciendo a su equipo?

Síntomas de la microgestión

  • Se resiste a delegar
  • Tiende a compenetrarse con la supervisión de los proyectos de los demás
  • Comienza por la corrección de pequeños detalles
  • Retoma el trabajo delegado antes de que finalice si encuentra un error en él, y
  • Disuade a otros de tomar decisiones sin consultar antes con él

¿Cuál es el problema de la microgestión?

Si usted le da a un empleado una misión, y luego desaparecen hasta la fecha de entrega, ¿es probable que el empleado tenga éxito, dándole rienda suelta?

Posiblemente. Si el trabajador tiene ultra confianza en sus habilidades. Bajo la microgestión, sin embargo, la mayoría de los trabajadores se vuelven tímidos y dudan. Posiblemente incluso se paralizan. “No importa lo que haga, no será lo suficientemente bueno.”, puede pensar. Entonces una de dos cosas sucederá: o bien el trabajador le pedirá orientación al gerente antes de la fecha de seguimiento, o va a seguir adelante, pero llegará a un resultado insuficiente.

Un gerente verdaderamente eficaz potencia a los que lo rodean para que tengan éxito. Los micromanagers evitan que los empleados actúen y a que asuman la responsabilidad de sus propias decisiones. Pero es precisamente el proceso de toma de decisiones el que ayuda a las personas a crecer y mejorar.

Los buenos administradores permite a sus empleados actuar bien, dando oportunidades de superación; los malos administradores desautorizan a sus empleados acaparando las oportunidades. Y un empleado sin poder es un empleado ineficaz, uno que requiere mucho tiempo y energía por parte de su supervisor.

Es que el tiempo y la energía aplicados sobre un equipo completo de empleados tímidos y acobardados equivalen a un grave agotamiento y es contraproducente en el tiempo de un gerente. Es extremadamente difícil para un gerente, si no imposible, continuar con el análisis, la planificación, la comunicación con otros equipos y demás tareas de gestión, cuando están inmersos en los detalles de la próxima presentación de ventas.

Evitar la microgestión

La mejor manera de construir relaciones más sanas con los empleados puede ser el más directo: Hable con ellos.

Puede tomar bastante tiempo persuadirlos de que usted está convencido del cambio. Tener una opinión franca de los empleados es la parte difícil. Dé a sus empleados la libertad de acción y el aliento necesarios para que ellos logren el éxito. Céntrese primero en los empleados que tienen mayor potencial y aprenda a delegar eficazmente.

Si su jefe es un microgestor, hay ciertas cosas que puede hacer para mejorar la situación:

  1. Ayude a su jefe a que delegue en usted más eficazmente pidiéndole toda la información que necesitará para el proyecto o trabajo por adelantado y estableciendo puntos de revisión en el trayecto.
  2. Ofrézcase como voluntario en trabajos o proyectos que usted está seguro de hará bien. Esto comenzará a aumentar la confianza del gerente en usted y en sus habilidades de delegación.
  3. Asegúrese de que comunicar el progreso a su jefe con regularidad lo disuada de buscar información sólo porque él no ha tenido noticias durante un tiempo.
  4. Concentrarse en ayudar a su jefe para cambiar un hábito de microgestión a la vez. Recuerde que él es humano también, y se le permite cometer errores!

Puntos clave

La microgestión restringe la capacidad de las personas a desarrollarse y crecer y limita lo que el equipo pueda lograr, porque todo tiene que pasar por el micromanager.

Cuando un jefe es renuente a delegar, se centra en los detalles antes que en el todo, y disuade a su personal de tomar la iniciativa, hay muchas posibilidades de que él se esté convirtiendo en un microgerente.

El primer paso para evitar la trampa de la microgestión (o salir de él una vez que estás allí) es reconocer las señales de peligro hablando con los compañeros. Si su jefe es un micromanager, ayude a su jefe a que vea que hay una mejor forma de trabajar. Y si usted es un microgerente, trabaje duro en las habilidades delegación y en aprender a confiar en su personal.

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