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«SÍ… ¡DE ACUERDO! CÓMO NEGOCIAR SIN CEDER»
ISBN 9580425078
Autor: Fisher, Roger – Patton, Bruce – Ury, William
Editorial: NORMA/GESTIO 2000
Páginas: 228
Idioma: Español
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¿Enfadarse o dejarse engañar?
Ni lo uno ni lo otro. Hay una alternativa mejor.
Un método directo y universalmente aplicable para realizar negociaciones personales y profesionales, sin que se aprovechen de usted y sin enfadarse.
Este es el gran libro sobre Negociación de la Universidad de HARVARD. Es una guía clara y de fácil lectura, que aborda la solución de conflictos de cualquier índole.
Le indica cómo centrarse en los intereses y no en las posiciones, cómo abstraer el problema de la persona individual, cómo encontrar soluciones satisfactorias para ambas partes y cómo negociar con éxito con personas que recurren a trucos sucios.
Aunque se negocia todos los días, no es fácil hacerlo bien. Las estrategias estandarizadas para negociar dejan con frecuencia a las personas insatisfechas, cansadas o alienadas, o las tres cosas a la vez.
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