03. Tecnología


La Insurgencia del VOIP

Por Michael Brito (c) 2006 Había un momento terrible en la historia cuando el régimen de telecomunicaciones (compañías telefónicas locales) mantenían a los consumid[...]

CRM, o el precio de no conocer a tus clientes II

Continúa de la edición anterior… LAS LLAVES DEL ÉXITO… O DEL FRACASO En la última década, las inversiones para la implantación de este tipo de herramientas [...]

Alineando Estrategia y Sistemas

LA FUNCIÓN DEL DESEMPEÑO CORPORATIVO La Administración del Desempeño Corporativo ó Corporate Performance Management (CPM) es un simple sistema de gestión que apoya [...]

CRM, o el precio de no conocer a tus clientes I

Dentro de las tecnologías de información actuales se tiene una gran cantidad de herramientas que facilitan el control y la administración de una compañía. Estas herr[...]

Malware: una docena de programas maliciosos

Por Joel Walsh* (c) 2005 Parece que tan pronto como se siente seguro prendiendo su computadora  oye en las noticias acerca de una nueva clase de amenaza de la seguridad [...]

La movilidad empresarial

Es más que conectarse desde cualquier lugar La nueva visión de “movilidad” de Nortel redefine las posibilidades de comunicación y colaboración en empresas dinámi[...]

Una industria en crecimiento: Marketing Multinivel

Sabia Ud. que en EEUU las ventas directas crecieron un 100% respecto a la década pasada; actualmente representan mas de $80 mil millones en ventasmundiales, participa[...]

15 formas de leer una fuente RSS

Por Steve Shaw (c) 2004 Sin duda usted ha visto esos pequeños botones naranjas ‘XML’ o ‘RSS’ que comienzan a aparecer en alguno de sus sitios Web favoritos. Quiz[...]

Las reuniones en el mundo virtual

Cómo las conferencias por Internet pueden ahorrarle dinero y tiempo. Por Larry Denton* El cara a cara, las reuniones alrededor de una mesa son cosas de todos los días e[...]

Voz sobre Internet (VoIP) para principiantes

Por Rich McIver* Para los que nunca han oído acerca del potencial de VoIP, estén preparados para cambiar radicalmente la manera en que piensan acerca de su plan actual [...]

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