La excelencia empresarial, es la visión y la misión, de aquellas empresas que quieren ser mejores. Además de planificar y trabajar para conseguir productos y servicios de calidad, muchas empresas, afortunadamente, quieren crecer y desarrollarse organizacionalmente, con una cultura corporativa de mejora continua.
Optimizar el rendimiento de la empresa, mejorando:
- el estilo de liderazgo,
- la comunicación interna,
- las relaciones interpersonales,
- la gestión del conocimiento, etc.
Esto es lo que consigue la gran herramienta estratégica conocida como coaching.
El coaching empresarial recurre a algunas de las técnicas de motivación que se han aplicado en el entrenamiento de los atletas de elite, combinadas con las fórmulas de orientación del pensamientode la psicología humanista. Lo cierto, es la gran eficacia de esta metodología de aprendizaje transformador.
El protagonista absoluto de esta herramienta empresarial, es el coach o consultor externo.
Funciones del Coach
Entre las principales funciones del coach tenemos:
- Detectar el potencial de la gente en el lugar de trabajo,
- Reconocer las barreras externas o internas que obstaculizan la manifestación del resto de ese potencial,
- Generar el liderazgo visionario inspirador,
- Integrar equipos,
- Gestar el trabajo en equipo,
- Motivar,
- Ser un estratega innovador.
Podemos preguntarnos:
- ¿Por qué el coaching es importante para las empresas?,
- ¿qué mejoras produce para conseguir una verdadera ventaja competitiva para la organización?
Las razones del Coach
Muchas son las razones por las que el coaching produce los cambios en una empresa. Algunas de ellas son:
- Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz,
- Estimula a las personas hacia la producción de resultados,
- Predispone a las personas para la colaboración, el compromiso y el trabajo en equipo,
- Destapa la potencialidad de las personas.
Muchos son los profesionales que asesoran a las empresas en cuestiones de empleos en Venezuela, Argentina, Mexico, etc. Lo hacen en los distintos campos de la gestión empresarial: asesores fiscales, laborales, financieros, de marketing, jurídicos, etc.
Sin embargo, ¿Quién les ayuda a desarrollar eficazmente su organización, a generar verdadera cultura de excelencia empresarial? ¿a ver los obstáculos gerenciales desde otra perspectiva? ¿a compatibilizar la exigencia profesional con la calidad de vida?
Un coach es un profesional que conoce muy bien el mundo sutil de la empresa; observa y analiza acertadamente el entramado de la organización informal.
Acompaña y apoya, sin dar muchos consejos, a empresarios, gerentes, directores de Recursos Humanos, y a determinados trabajadores, siendo un espejo transformador para todos.
Las organizaciones actuales, de todos los tamaños, públicas, privadas, necesitan, desde mi punto de vista, un asesoramiento estratégico, que integre la orientación de los demás asesores con la visión de liderazgo inspirador que aporta el coach.
Por último, la estrategia innovadora nace en la creatividad que atesoran estos profesionales, poseedores de intuición, de discernimiento emocional, de empatía, y de autenticidad humana.
