Juan Carlos Alcaide

Juan Carlos Alcaide (www.jcalcaide.com) (1966):

  • Es sociólogo, doctorando en Ciencias Empresariales y Master en Márketing. Director del Instituto de Marketing de Servicios. Dirige el web www.marketingdeservicios.com
  • Conferenciante de Lid conferenciante y miembro de Top Ten Marketing España y Top Ten Management.
  • Ha trabajado para más de 120 empresas como consultor. Es profesor de ESIC, MONE, CEU y otras escuelas de negocios. Ha escrito varios libros, “Alta Fidelidad”, “Márketing de Servicios Profesionales”, “Geomarketing” y “Técnicas de Fidelización de Clientes”, de próxima aparición” entre otros; es también coautor de varias publicaciones y colaborador habitual de la revista Márketing y Ventas y Capital Humano. Ha trabajado para clientes como Securitas Direct, Adeslas, Philips, Campofrío, Amena, Telefónica, Antea-Prevención de Riesgos Laborales, Trablisa, Liberty Seguros y otras muchas, …. Ha logrado ser una auténtica referencia en Marketing de Servicios y Fidelizacion de Clientes en España.
  • Publicación: www.marketingdeservicios.com

4 comentarios en “Juan Carlos Alcaide

  1. Gabriela Diaz

    QUÉ TAL?, SOY DE MÉXICO Y SU INFORMACIÓN ME ES DE GRAN UTILIDAD, SOBRE TODO LA QUE REFIERE EN EL MARKETING FUNERARIO, EN VERDAD ME GUSTARÍA SABER SI TIENE ALGUNA CLASE DE CONOCIMIENTO EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS PARA MASCOTAS
    GRACIAS!!
    SALUDOS

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  2. Luis Eduardo Martinez A.

    Estimado Juan Carlos, muy interesantes sus publicaciones. Tiene algo con respecto al Marketin Interno en instituciones publicos, sobre todo autonomias?. Le agradeceria cualquier informacion al respecto.
    muchas gracias de antemano.
    Desde Santa Cruz, Bolivia.
    Luis Eduardo Martinez A.

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