Los avances en las herramientas y dispositivos tecnológicos permiten que las personas lleven adelante numerosas actividades, trabajos y emprendimientos para mejorar sus condiciones de vida y de la comunidad en general. En este sentido, los procesos de formación, capacitación, enseñanza y aprendizaje son instancias fundamentales para potenciar los saberes y conocimientos en diferentes disciplinas.
Una propuesta sumamente valiosa y que ofrece grandes beneficios son los cursos para empresas. Se trata de una serie de encuentros que permiten abordar temáticas, recursos, insumos, gestionar situaciones, potenciar habilidades y fortalecer las dinámicas grupales para que los integrantes del equipo puedan desempeñarse de manera activa, fluida y eficiente en las tareas y roles asignado.
Frente a la multiplicidad de escenarios que se generaron a raíz de la pandemia del virus COVID 19, los dispositivos virtuales y procesos de sociabilidad se vieron fuertemente ligados para hacerle frente a las pautas del aislamiento establecido como norma y medida de seguridad. De esta manera, por ejemplo, los cursos para empresas de marketing tienen la posibilidad de desarrollarse tanto de manera presencial como virtual, en modalidad sincrónica y transmisión en vivo como así también alojarse en plataformas para ingresar en cualquier momento.
Para llevar a cabo una venta eficiente de cursos online es necesario tener en cuenta una serie de estrategias de marketing claves y elementales para que los recursos y herramientas ofrecidas generen interés en el público y logren transmitirle las pautas básicas acerca de las temáticas a trabajar.
Tabla de Contenidos
¿Cuál es la importancia de las estrategias de marketing para vender cursos online?
Ya sea que formes parte de un equipo directivo de empresa, institución educativa, cultural o deportiva, los conocimientos, saberes y habilidades forman parte de un derecho elemental que tenemos las personas y existen una enorme cantidad de instancias para acceder a los mismos.
Los conocimientos y aprendizajes que incorporamos a lo largo de nuestra vida son un bien que podemos sistematizar para compartir y brindar a otras personas. De esta manera, además de que el conocimiento circula, se expande y llega a más ciudadanos, tienes la posibilidad de producirte una fuente laboral e ingreso económico si logras darle forma, estructura y organización.
Uno de los aspectos claves a tener presente son las estrategias de venta de los cursos online para que el proceso resulte eficiente, ágil, dinámico y positivo. El proceso de venta consta de una serie de instancias que, a medida que las incorporas y concretas, todas se vinculan entre sí para generar una red interactiva.
A su vez, es importante que tengas la capacidad y flexibilidad suficiente para que los pasos de las estrategias de marketing en venta de cursos online los adaptes, ubiques y contextualices con el grupo o empresa en la que participas. Por lo tanto, implica analizar ✅ la historia de la institución, ✅ su plan de acción, ✅ objetivos, ✅ áreas que la integran, ✅ registros de trayectoria del personal y ✅ las dinámicas de interacción del grupo laboral.
¿Cuáles son los pasos claves para la venta de cursos online?
Las gestiones de ventas impulsadas mediante el marketing requieren un análisis preciso, tiempo y capacidad de adaptación para superar obstáculos e imprevistos. De esta manera, al momento de llevar adelante los pasos claves para la venta de cursos online se recomienda que los mismos se aborden con paciencia y convicción:
- En primer lugar, se propone elegir la audiencia y establecer cuáles son los objetivos del curso.
- Luego, en segundo término, elaborar los materiales, recursos y bibliografía para las clases del curso.
- Seleccionar una plataforma para vender cursos online.
- En función de los costos y un análisis de mercado de otros cursos similares, determinar las tarifas, aranceles y valores del curso, así como también la posibilidad de descuentos y financiación.
- Organizar los contenidos del curso y publicarlos en la plataforma que escogiste.
- Por último, realizar la difusión y promoción de la propuesta en redes sociales y a través de correos electrónicos.
En cuanto a la instancia de elegir audiencia y definir objetivos del curso, es clave determinar a qué público se dirigen los contenidos del espacio de formación. En este sentido, cuál es la audiencia más pertinente, qué rangos de edades tiene el público, cuáles son las zonas de residencia, si es para un nivel inicial o se necesita una trayectoria o experiencia previa, qué expectativas tienen sobre el curso, qué otras experiencias hay sobre la misma temática.
En lo que respecta a los materiales que dan sustento teórico/práctico al curso online, es importante que los mismos sean dinámicos, atractivos, interactivos, claros y precisos. Por ejemplo, puedes emplear ✅ podcasts, ✅ libros digitales, ✅ audiolibros, ✅ videotutoriales y ✅ clases en vivo.
Además, ofrecerle a la audiencia los aspectos básicos como objetivos, metodologías, fechas, sitios de acceso al material y posibles evaluaciones, genera una articulación más sólida y confiable entre organizadores, expositores y estudiantes.
En lo que respecta a las plataformas para brindar los cursos, algunas de las opciones más destacadas y eficientes que puedes encontrar son las que emplean numerosas organizaciones: ☑️ Team Plan, ☑️ Lite, ☑️ Core y ☑️ Elevate. Se trata de planes de programas que ofrecen diversas herramientas de carácter educativo, analítico, materiales académicos, rutas de aprendizajes y workplace.
Luego de seleccionar el publico objetivo, recopilar el material, bibliografía y demás recursos que se van a utilizar, y decidir la mejor plataforma que podemos tener para impartir los cursos, con lo cuál vamos a tener una mejor idea de los costos fijos, es necesario determinar las tarifas, aranceles y valores del curso, de acuerdo a su duración, los contenidos y el tipo de público.
Para esto puedes hacer un recorrido alrededor de las demás propuestas que se ofrecen en el escenario de cursos online en torno al mismo tema como así también cuál es la plataforma que emplean para almacenar los contenidos y transmitir los encuentros.
Así, con cualquiera de los ejemplos mencionados anteriormente, tu empresa va a tener la capacidad de gestionar y automatizar los procesos de recursos humanos a partir de software especializados. Con dichos insumos cuentan con la posibilidad de analizar y medir desempeños, conocer los objetivos que se concretaron y definir rumbos claros y prolijos en todas las áreas para que las mismas mantengan una sintonía preestablecida.
11 Estrategias de marketing para vender cursos online
Algunas estrategias de marketing más efectivas para vender cursos en línea son:
1. Ofrecer contenido de calidad
Aunque no parece ser una estrategia de marketing, es quizás una de las estrategias más importantes, de la que depende que funcionen todas las que siguen. Ofrecer un contenido de alta calidad es fundamental para atraer y retener a los estudiantes y las empresas que pagan por los cursos. Asegúrese de que su curso sea completo, detallado y actualizado regularmente. Proporcione ejemplos prácticos, demostraciones en video y actividades interactivas para mantener a los estudiantes interesados.
2. Optimice su sitio web y páginas de cursos para motores de búsqueda
Hacer SEO, es decir, optimizar su sitio web y sus páginas de cursos para los motores de búsqueda es crucial para llegar a los estudiantes potenciales y a las empresas que están buscando cursos en línea. Aunque es un trabajo que lo debería hacer un experto, puede comenzar por investigue y utilizar las palabras clave relevantes a la temática de los cursos y utilizarla en los título, descripción, contenido y etiquetas meta para mejorar su ranking en los motores de búsqueda para conseguir más accesos y por ende, más ventas.
3. Utilizar anuncios pagos en línea y marketing de motores de búsqueda
Anunciar sus cursos en plataformas en línea como Google AdWords o Facebook Ads, y especialmente en el caso de cursos para empresas LinkedIn Ads, puede ser una forma efectiva de llegar a una audiencia amplia. Cree anuncios atractivos y relevantes para su audiencia objetivo y ajuste los presupuestos y la segmentación para obtener el máximo rendimiento de su inversión. Existen empresas que por una suma fija de dinero le pueden gestionar este tipo de acciones publicitarias.
Mantener a sus suscriptores informados sobre sus cursos a través de correos electrónicos personalizados y relevantes es una forma efectiva de mantener su interés y motivarlos a inscribirse en los cursos, si nunca lo hicieron, o en nuevos cursos en caso de ya haber sido estudiantes. Proporcione actualizaciones regulares sobre su curso, ofertas especiales y descuentos exclusivos a sus suscriptores.
5. Marketing de influencers
Trabajar con influencers relevantes en su nicho puede ser una forma efectiva de llegar a su audiencia objetivo. Los influencers tienen una audiencia leal y confían en su opinión, por lo que pueden ser un excelente embajador de su curso.
6. Marketing de contenido
Compartir contenido valioso relacionado con su curso en su blog, redes sociales y otros canales puede ayudar a atraer a los estudiantes potenciales y empresas interesadas. Este contenido puede incluir tutoriales, demostraciones en video, infografías, artículos de blog, entre otros.
7. Ofertas especiales y descuentos
Ofrecer descuentos y promociones especiales puede ser un incentivo para los estudiantes para inscribirse en sus cursos. En estas ofertas suele emplearse la estrategia del tiempo limitado o utilizarse solo para un grupo específico de estudiantes, como nuevos suscriptores o miembros de su comunidad. En el caso de empresas, suele emplearse descuentos de acuerdo al número de estudiantes o paquete de cursos.
8. Comunidad en línea
Al crear una comunidad en línea alrededor de sus cursos, puede proporcionar un espacio en línea donde los estudiantes puedan interactuar y colaborar entre sí, lo que ayuda a mejorar la experiencia de aprendizaje y fomenta la lealtad y la fidelidad de los estudiantes.
9. Pruebas gratuitas de los cursos (o de parte de ellos)
Ofrecer una versión gratuita o una prueba limitada de su curso puede ser una excelente manera de atraer a los estudiantes y mostrarles la calidad de su curso. Esto les da la oportunidad de probar su curso antes de comprometerse a una compra.
10. Fomente las referencias y opiniones
Obtenga referencias y opiniones de sus estudiantes actuales y comparta esas críticas positivas en su sitio web y en otras plataformas en línea. En este punto en especial, debemos tener en claro que aquellos que ya hicieron los cursos tienen una buena opinion sobre los cursos. Así, las opiniones de otros estudiantes satisfechos pueden ser muy convincentes para los estudiantes potenciales y que se encuentran indecisos o en el punto en que deben tomar la decisión.
11. Marketing de boca a boca
Alentar a sus estudiantes actuales a compartir sus avances y resultados de los cursos con sus amigos y colegas puede ser una forma efectiva de expandir su alcance y atraer nuevos estudiantes. También puede incentivar a los estudiantes con recompensas o descuentos exclusivos por referir a amigos.
Estos son solo algunos ejemplos, la combinación correcta de estrategias de marketing para vender cursos depende del nicho al que apuntan sus cursos, es decir, de la audiencia objetivo.
Ventajas de los cursos online para empresas
Saber comunicar las ventajas que tienen los cursos online con respecto a los de modalidad presencial es parte de algunas de las estrategias de marketing para vender cursos que ya vimos. Algunas de las ventajas de ofrecer cursos en línea para empresas incluyen:
- Accesibilidad y disponibilidad: Los cursos en línea están disponibles las 24 horas del día, lo que significa que los empleados pueden acceder a ellos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Flexibilidad: Los cursos en línea permiten a los empleados trabajar a su propio ritmo y en su propio horario, lo que significa que no tienen que interrumpir sus responsabilidades diarias para asistir a una sesión presencial.
- Personalización: Los cursos en línea pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de una empresa, incluyendo su industria, su cultura y sus objetivos de aprendizaje.
- Costo efectivo: Ofrecer cursos en línea es generalmente más económico que proporcionar entrenamiento presencial, ya que no hay costos de viaje o alojamiento y el material de entrenamiento se puede reutilizar de manera efectiva.
- Mejora continua: Al ofrecer cursos en línea, las empresas pueden proporcionar a sus empleados la oportunidad de mejorar sus habilidades y conocimientos de manera continua, lo que significa que la empresa está siempre mejorando el talento de su recurso humano.
En definitiva, ofrecer cursos en línea es una forma efectiva y más económica para que las empresas inviertan en el desarrollo de sus empleados y mejoren su rendimiento en el trabajo.
En conclusión
En conclusión, los cursos para empresas son instancias que permiten potenciar el rendimiento de las funciones, mejorar las relaciones de los equipos de trabajo y que todos los integrantes tengan la información precisa sobre los objetivos de sus desempeños. Ofrecer cursos de calidad y saber comunicar sus ventajas son factores claves para que se vuelvan efectivas todas las demas estrategias de marketing para tener éxito al ofrecer cursos online para empresas.
