Por marketing relacional se entiende la política de marketing interesada por el mantenimiento de clientes satisfechos y no sólo por la conquista de nuevos compradores. "Nuestros clientes no pagan ni un... Leer más »
Por el Dr. Raúl Martín El objetivo de este trabajo es demostrar que, en la actualidad, la auditoría interna no tiene como única ni fundamental función la detección de ilícitos... Leer más »
Existen muchas empresas que conforme se van desarrollando y teniendo un mayor número de centros operativos muestran una pérdida de control y muchos problemas para mantener un flujo rápido de... Leer más »
El teletrabajo también conocido como trabajo a distancia, es una metodología de trabajo que permite a los empleados la oportunidad de realizar sus quehaceres en varios lugares alternativos, típicamente desde... Leer más »
¿A quién le gustaría ganarse U$S100.000 en este momento? Le cambio U$S100.000 por una hora de su día de ayer. El tiempo que pasó no se recupera Manejar el tiempo... Leer más »
Disertación de Jacques Horovitz en el marco del Programa Integral Hacia la Calidad Total organizado en Buenos Aires por la Fundación OSDE En esta conferencia les explicaré cómo superar a... Leer más »
Ingredientes del Marketing Cásico Dentro de los predicados básicos del marketing clásico se cita siempre al conjunto de las cuatro (4) P: Producto Plaza o distribución Publicidad Precio Habiéndose agregado... Leer más »
En la edición anterior habíamos comenzado a analizar las formas de controlar el estrés y habíamos dicho que deberíamos también contar con un arsenal de métodos para reducirlo y que... Leer más »
Un computador como todas las cosas, debe cuidarse y mantenerse para prevenir problemas. En particular en un computador hay dos cosas distintas que deben cuidarse: el hardware (la parte física)... Leer más »
En infinidad de ocasiones uno de los primeros contactos entre el cliente y la empresa, es un/a recepcionista telefónica, o alguna persona que, sin tener específicamente esa función, atiende el... Leer más »
En la siguiente nota vamos a intentar explicar cómo tomar ventajas del estrés para aprovecharlo en nuestro beneficio. Primeramente, daremos una mirada a este preocupante cuadro, qué lo causa, y... Leer más »
Una computadora con todos sus circuitos electrónicos energizados, pero sin ningún programa en memoria principal no puede procesar datos. No sabe que hacer. Es solo “puro hardware”. Software es equivalente... Leer más »
La Marca es una expresión simbólica del producto tangible o del servicio intangible para que la mente del consumidor pueda decidir y operar sobre él. En esta nota se han... Leer más »
El análisis FODA es una técnica ideada por Kenneth Andrews y Roland Christensen hace más de 20 años y se utiliza para comprender la situación actual de una empresa, organización,... Leer más »
La tecnología de los computadores está basada en la combinación de dos elementos complementarios: el hardware o parte física de la máquina y el software, constituido por las instrucciones o... Leer más »