Archivos del autor: Estr@tegia Magazine

CRM en la práctica

Qué es CRM

La clave es, integrar todas las caras visibles de la empresa para que el cliente vea una sola, sin importar desde dónde la mire. Si un cliente hace una pregunta… Leer más »

El kaweh - El café

El «Kaweh»

La palabra «café» proviene del árabe «Kaweh«, que significa fuerza, vigor. Podría ser también la transposición de «Kaffa», nombre de una provincia de Etiopía, considerada generalmente como la patria del… Leer más »