VIII - MARKETING Y ESTRATEGIA,
Un enfoque empresarial
ISBN 9879169697
Autor ROBERTO SCIARRONI
Editorial COYUNTURA SAC
- Estudio pormenorizado de la competencia.
- El efecto de la hipercompetencia sobre los mercados.
- El valor estratégico de la información.
- El Benchmarking como herramienta de análisis competitivo.
- Contenido de la estrategia comercial.
- Generación de ventajas diferenciales.
- Comportamiento del líder, del seguidor, del desafiante y del focalizado.
- Herramientas del análisis estratégico.
- Estrategia, plan comercial y procedimientos.
- Puesta en práctica de la estrategia comercial.
- Los mercados.
- Comportamiento del consumidor.
- La satisfacción de los clientes.
- La creación del valor.
- Segmentación de los mercados.
- El mapa de posicionamiento.
- Las decisiones estratégicas.
- El desarrollo de los productos.
- La mezcla comercial.
- Estructura de un plan comercial.
