La fidelización del cliente interno
Las empresas, en un mercado tan competitivo como el actual, no pueden permitirse el lujo de perder a los mejores empleados. Atraer y retener a los trabajadores más eficaces y... Leer más »
Categoría: 01. Administración
El Ajedrez y los Negocios
Su relación conceptual de Estrategia e importancia en su aplicación Los negocios en el ámbito empresarial son cada vez más competitivos, la tecnología de la información se desarrolla progresivamente, utilizando... Leer más »
Strategos. Transformando conceptos fundamentales en el mundo de los negocios
En la práctica administrativa actual, conceptos fundamentales como el de Negocio, Ventas, Burocracia, Competencia y Estrategia, están sujetos a una peligrosa confusión, cuando no olvidados y marginados, entre las consideraciones... Leer más »
Plan APPCC y sistemas de gestión de calidad: pilares para el éxito empresarial
En un mercado cada vez más competitivo, garantizar la seguridad de los productos y la confianza de los consumidores es fundamental. Es aquí donde conceptos como el plan APPCC y... Leer más »
El Management del Futuro. Por Peter Drucker*
El Management del Futuro El impacto verdaderamente trasgresor de la Revolución Informática apenas si se está comenzando a sentir. Pero no es la “información” la que alimenta este impacto. No... Leer más »
La Misión: Comenzar con un Fin en la Mente
La primera tarea del líder es permitir a toda la gente de la organización: “empezar su trabajo con un fin en la mente”. Es decir, comenzar con una clara comprensión del... Leer más »
Modelo de Kotter de gestión del cambio en 8 pasos
Tanto si está considerando un pequeño cambio en uno o dos procesos o si desea realizar un gran cambio en todo el sistema organizativo, es usual sentirse incómodos e intimidados... Leer más »
¿Qué es La Visión? La Visión Guía Nuestros Pasos
En su infancia, ¿no soñaba usted con lo que sería cuando creciese? Al formar una pareja, ¿no imaginaba su vida de casado? Si alguna vez se lanzó a formar una... Leer más »
Las 5 etapas claves de un Programa de Capacitación dentro de una Empresa
Habíamos escrito en la edición anterior de Estr@tegia Magazine, que uno de los objetivos de realizar una evaluación de desempeño era detectar necesidades de adiestramiento y capacitación, un desempeño insuficiente... Leer más »
La revancha laboral de las mujeres
Por Pedro Cabrera Yegros * Vivimos en un mundo laboralmente machista. Analizar cómo se llegó hasta este lamentable punto tomaría mucho tiempo y páginas. Por eso prefiero concentrarme en lo... Leer más »
¿Cómo hacer una evaluación de desempeño del personal?
Ya habíamos visto en la edición anterior de Estr@tegia Magazine lo que implica la Descripción y la Especificación de un puesto dentro de una empresa, y algunos lectores se habrán... Leer más »
Sistemas de Análisis de Puestos. Descripción y Especificación del Puesto
El Análisis de Puestos es el proceso de reunir, analizar y registrar información relativa a los puestos dentro de una organización. Dicha información se registra en lo que comúnmente se... Leer más »
Análisis de la Cartera de Productos. La Matriz BCG
En la edición anterior de Estr@egia Magazine habíamos comenzado a ver al análisis del Ciclo de Vida de los productos –el conjunto de todas las etapas por las que pasa... Leer más »
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Henry Ford, dijo una vez: "Si hay un secreto para el éxito, es el siguiente: entender el punto de vista del otro y ver las cosas con sus ojos". De... Leer más »
Proceso Creativo, Innovación e Invención
Entrevista con Oscar Isoba, ingeniero entrenado en proceso creativo, Innovación e Invención en Canadá y el Instituto Monterrey de México. ¿Existen distintos pasos en el proceso creativo? Un proceso creativo... Leer más »