El método Simplex es una herramienta de resolución creativa de problemas. Es un método de creatividad aplicada que interconecta el proceso de resolver problemas de forma creativa con aptitudes y... Leer más »
A continuación, tres frases de diferentes personajes célebres de la historia sobre honestidad, compartir y libertad de expresión. El hombre que en la obra de ingenio o de valor no... Leer más »
La expresión TRIZ proviene de la palabra rusa “ТРИЗ”, que es el acrónimo de “Teoría de Resolución de Problemas Inventivos”. TRIZ es un método sistemático para incrementar la creatividad, basado en el estudio de los modelos de evolución de patentes y en la aplicación de soluciones estándares del método a diversos problemas sean técnicos, sociales, administrativos, etc.
Cuándo la viuda llegó al tanatorio, un empleado, seco, distante, frío, que miraba su reloj, sin mirarle a la cara, dijo: "Le acompaño en el sentimiento, ¿pagará con cheque o... Leer más »
El Balanced Score Card –BSC (Cuadro de Mando o Tablero de Comando), es una nueva herramienta de gestión estratégica, que permite gerenciar cualquier tipo de empresa u organización, en forma... Leer más »
Si usted ha asignado una tarea importante a un empleado con talento y le da un plazo de entrega, ¿le permite hacer su trabajo y hace seguimiento solamente en fechas... Leer más »
En general, publicamos frases de diferentes personajes de la historia. en este caso, tres frases de Antoine de Saint-Exupery. El fracaso fortifica a los fuertes. El mundo entero se aparta... Leer más »
He realizado diversos trabajos en el ámbito del marketing funerario desde 2003. Y he podido comprobar las rápidas transformaciones que se están produciendo muy rápidamente en este sector. Voy a... Leer más »
“La mayoría de las innovaciones fracasa pero si las empresas no innovan es seguro que desaparecen”. ¿Qué es creatividad y que es innovación? Creatividad es rescatar lo positivo de cada... Leer más »
Las medidas de seguridad técnicas y organizativas recogidas en el RLOPD (Reglamento de LOPD - Ley Orgánica de Protección de Datos), deben aplicarse según la clasificación y sensibilidad de los ficheros... Leer más »
En nuestro artículo anterior, al describir la metodología para la eficaz gestión de la recepción de una queja o reclamación, señalamos que uno de los primeros pasos de la misma... Leer más »
No pretendo contradecir el refranero, pero sí quiero profundizar en la esencia de mandar, en destacar a quién de verdad manda. Mandar, como bien sabemos, mandamos todos, en distintos momentos,... Leer más »
Como es ya de sobra conocido por todos los que trabajamos en el ámbito de la seguridad de la información, la piedra angular de todo SGSI (Sistema de Gestión de... Leer más »
EL MUNDO DE LAS QUEJAS Antes o después, quiérase o no, a las puertas de la empresa se presentarán clientes disgustados por algo que ha hecho o dejado de hacer... Leer más »
Amazon.com es una compañía norteamericana de comercio electrónico con sede en Seattle, Washington. Fue una de las primeras empresas importantes de venta de productos a través de Internet. Como fundador... Leer más »