"UNO X UNO - Herramientas para su Plan de Marketing"

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q? encoding=UTF8&ASIN=9501521079&Format= SL160 &ID=AsinImage&MarketPlace=US&ServiceVersion=20070822&WS=1&tag=redestrategia 20'Uno por uno - Herramientas para su Plan de Marketing'
ISBN: 9501521079
Autor: Peppers, Don - Dorf, Bob - Rogers, Martha
Editorial: Vergara
Páginas: 447
Lenguaje: Español



"¿Problemas con las ventas? ¿Márgenes insuficientes? ¿Dificultades para captar y retener clientes? Don Peppers y Martha Rogers tienen las respuestas." - L. I. Jean, revista Inc.

Este nuevo libro de los pioneros del marketing individualizado, Don Peppers, Martha Rogers y Bob Dorf, está destinado a ayudar a los directores y ejecutivos de las empresas a aprovechar al máximo sus beneficios.

Constituye una caja de herramientas completa que le permitirá identificar a sus mejores clientes, conservarlos más tiempo y aumentar su crecimiento, así como personalizar los productos o servicios a fin de competir con éxito en la era de la interacción.

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