¿Cómo hacer una evaluación de desempeño del personal?
Ya habíamos visto en la edición anterior de Estr@tegia Magazine lo que implica la Descripción y la Especificación de un puesto dentro de una empresa, y algunos lectores se habrán... Leer más »
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El Análisis de Puestos es el proceso de reunir, analizar y registrar información relativa a los puestos dentro de una organización. Dicha información se registra en lo que comúnmente se... Leer más »
El teletrabajo también conocido como trabajo a distancia, es una metodología de trabajo que permite a los empleados la oportunidad de realizar sus quehaceres en varios lugares alternativos, típicamente desde... Leer más »
El 68 por ciento de los clientes que abandona una relación comercial, lo hace porque el servicio al cliente es deficiente. Andrea Nierenberg, experta en el tema, explica cómo evitarlo.... Leer más »
En esta edición hemos incluido un extracto de un artículo sobre la motivación en la venta que nos pareció interesante para completar el tema de motivación, debido a que quizás... Leer más »
MOTIVACIÓN significa tener un motivo, ya sea para hacer, para concretar, para conseguir algo o alcanzar una posición, un objetivo o una meta. Es lo que mueve a la acción.... Leer más »
La primera pregunta que surge es: ¿por qué realizar la capacitación del personal de contacto con el cliente? Porque hay más competencia, más información, más alternativas, menos dinero, porque el... Leer más »
En cualquier proceso en que una empresa quiera incorporar un personal, existen dos actividades principales que se deben realizar, por un lado la búsqueda, que tiene como objetivo atraer solicitantes... Leer más »
El empresario no debe preocuparse solamente de mantener satisfecho al "cliente comprador" o cliente externo, sino además, no debe perder de vista al "cliente vendedor" o cliente interno, es decir... Leer más »
La Gestión de Recursos Humanos (HRM) es la función dentro de una organización que se centra en la contratación de, gestión de, y proporcionar orientación para las personas que trabajan... Leer más »
"CÓMO ENCONTRAR EL EMPLEADO IDEAL" ISBN 9871301041 Autor GISELA GILGES Editorial Gran Aldes Editores Comprar "Cómo encontrar el empleado ideal", Gisela Gilges La selección de personal es uno de los procesos... Leer más »
DICCIONARIO DE PREGUNTAS ISBN 950641422X Autor: ALLES, MARTHA ALICIA Editorial: ADELPHI Páginas: 276 Idioma: Español La gestión de recursos humanos por competencias es un modelo administrativo que permite alinear el... Leer más »
"FISH!" La Eficacia de Equipo Radica en su Capacidad de Motivación ISBN 8479534486 Autor LUNDIN, STEPHEN C. - CHRISTENSEN, JOHN - PAUL, HARRY Editorial DEL FUTURO DISTRIBUCIONES Peso 0,18 Kg.Edición... Leer más »
La Organización Internacional del Trabajo (OIT), ha publicado, el libro: "Lenguaje Transparente. Relaciones Interpersonales en la Empresa”, en su biblioteca virtual, sección de recursos humanos; región América Latina y Caribe.... Leer más »
Stress Out Consulting asesora a empresas que buscan mejorar la calidad de vida de los empleados. Así, luego de una búsqueda exhaustiva de los profesionales más destacados de cada área,... Leer más »