Calidad en la Atención al Cliente
La calidad la define quien consume y no quien produce La calidad de atención al cliente es hoy en día la principal diferencia entre empresas competidoras para atraer o rechazar... Leer más »
La calidad la define quien consume y no quien produce La calidad de atención al cliente es hoy en día la principal diferencia entre empresas competidoras para atraer o rechazar... Leer más »
En el mundo del retail, la forma en que se presenta un producto es casi tan importante como el producto mismo. De hecho, aplicar PLV para tiendas de manera estratégica puede transformar por completo el comportamiento del consumidor en el local. Si deseas profundizar en soluciones profesionales para potenciar el punto de venta, puedes explorar toda la información que te vamos a dar en el siguiente artículo.
No fue hace mucho tiempo cuando la mayoría de las personas asocian el término “nativos digitales” con los niños. Pero estos “nativos”, los que comenzaron con los nacidos en el... Leer más »
Para tratar de un modo distinto a los clientes, primero hay que saber lo que diferencia a un cliente de otro. La diferenciación de los clientes es quizás el más... Leer más »
¿Qué es el marketing interno? El marketing moderno apunta a satisfacer necesidades en forma rentable. Y cuando de "satisfacer necesidades" y de "rentabilidad" se trata, el concepto directamente asociado es... Leer más »
Quisiera compartir un recorte de una entrevista hecha a Daniel Rodrigo, para la serie de contenidos #HablemosDe. Lo hago en especial porque comparto sus conceptos en un 100% y porque quisiera... Leer más »
El email marketing es una técnica de marketing digital que consiste en el envío de correos electrónicos a una lista de contactos o suscriptores con el objetivo de promocionar un producto o servicio, mantener una relación con los clientes y, en definitiva, aumentar las ventas.
Los avances en las herramientas y dispositivos tecnológicos permiten que las personas lleven adelante numerosas actividades, trabajos y emprendimientos para mejorar sus condiciones de vida y de la comunidad en... Leer más »
En el siguiente artículo veremos qué es un mensaje publicitario, cómo se realiza y estructura el diseño del mensaje, cuáles son los medios a tarvés de los cuales se transmite un mensaje de una campaña publicitaria, además de algunos tipos y ejemplos de mensajes publicitarios.
En la ya vetusta época del marketing tradicional, los volantes, los folletos, los carteles publicitarios, la publicidad en los periódicos y la radio y los cupones, entre otros, eran los medios más populares para promocionar un producto o un servicio en el ámbito de la salud. Sin embargo, desde el nacimiento de Internet y otras tecnologías, las estrategias de marketing en el ámbito de la salud fueron eclipsadas por las nuevas herramientas del marketing digital.
Veremos las herramientas del pensamiento inventivo sistemático ó su denominación en inglés SIT Systematic Inventive Thinking ó también Structured Inventive Thinking, pero aplicadas a la creación de nuevos productos. Hay... Leer más »
Getlinko, el mejor marketplace para gestionar campañas de contenido y linkbuilding patrocinado, celebra el inicio del verano en el hemisferio norte, y presenta nueva versión. En este caso, la 2.0,... Leer más »
Para entender qué es el Marketing Mix y las 4 P del Marketing, veremos primero que la definición que muchos vendedores aprenden sobre qué es el marketing cuando comienzan a... Leer más »
El fenómeno “Low Cost” Hoy en día no caben dudas de que el modelo de negocios conocido como “Low Cost” (Bajo Coste) está entre nosotros para quedarse. No sólo que... Leer más »
En épocas pasadas, los mercadólogos podían comprender a los consumidores a través de la experiencia cotidiana de venderles, pero hoy en día los gerentes han tenido que recurrir a la... Leer más »